Live streaming atau siaran langsung Snack Video adalah salah satu fitur yang cukup populer dan biasa dipakai untuk para streamer untuk melakukan live untuk mendapatkan hadiah dari penonton.
Dalam penggunaan fitur ini tentunya ada aturan dan syarat komunitas yang perlu dipenuhi untuk para streamer maupun penonton yang memberikan hadiah agar fitur ini berjalan dengan semestinya. Adapun beberapa masalah yang sering ditanyakan dan solusinya sebagai berikut:
1. Mengapa live streaming Snack Video dilarang?
Akun Snack Video Anda mungkin diblokir karena melanggar aturan komunitas Snack Video selama siaran langsung. Anda dapat memeriksa alasan spesifik dan durasi larangan fitur siaran Anda di pesan pribadi yang dikirim oleh akun resmi. Harap patuhi aturan platform yang relevan dan coba siaran langsung lagi setelah larangan siaran langsung dibatalkan.
2. Mengapa akun tidak normal dan tidak dapat diisi ulang？
Pembelian berlian Anda mungkin telah dinonaktifkan karena melanggar pedoman komunitas kami. Untuk melindungi keamanan akun Anda, Anda tidak disarankan untuk melakukan pengisian ulang dalam jumlah besar untuk sementara waktu.
3. Dapatkah mengisi ulang berlian melalui Easypaisa/JazzCash/Telenor?
Saat ini Snack Video tidak mendukung pengisian ulang melalui dompet elektronik atau saluran bank. Jadi menggunakan Easypaisa/JazzCash/Telenor untuk mengisi ulang tidak tersedia sekarang. Snack Video menyarankan Anda membeli berlian di app store.
4. Mengapa izin live streaming Snack Video dibatalkan?
Pemberitahuan itu berarti izin live streaming Anda dibatalkan sementara karena melanggar aturan komunitas. Pesan pribadi yang dikirim oleh akun resmi. Harap patuhi aturan platform yang relevan dan coba siaran langsung lagi setelah larangan siaran langsung dibatalkan.
5. Mengapa tidak memiliki fitur izin live streaming?
Harap perbarui aplikasi Snack Video Anda ke versi terbaru dan coba lagi. Jika masalah Anda berlanjut setelah pembaruan, silakan hubungi support melalui pusat bantuan dengan disertai screenshot. Pihak Snack Video akan menyelesaikannya segera setelah menerima pesan Anda.
6. Bagaimana Agar bisa memenuhi syarat untuk mengajukan izin Live?
Izin siaran langsung akan terbuka untuk pengguna yang memenuhi syarat secara bertahap, dan mereka yang terus membuat konten video yang bagus dan tetap aktif setiap hari di Snack Video akan memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan izin siaran langsung, harap tetap ikuti informasi resmi acara live.
7. Bagaimana Cara Mengatur izin Live streaming Snack Video?
Harap perbarui aplikasi Anda ke versi terbaru dan periksa jaringan, mulai ulang aplikasi, dan coba lagi melalui langkah-langkah berikut:
1. Klik ikon “Rekam” di bagian bawah halaman dan klik “Siaran Langsung” di sudut kanan bawah dari layar
2. Klik “Ajukan”
3. Isi dan centang opsi yang relevan dan terapkan Setelah menerima permintaan, kami akan meninjaunya sesegera mungkin. (Review biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja) Hasil review akan diberitahukan kepada Anda melalui pesan pribadi. Harap perhatikan pesan pribadi yang dikirim oleh akun SnackVideo resmi.
Was this helpful?
3 / 0